Onze klant heeft in regio West Nederland een team van ruim 15 servicemonteurs voor het verrichten van reparaties
aan (hang- en sluitwerk van) kozijnen, veelal als serviceonderdeel van een onderhoudsovereenkomst met
woningcorporaties en andere gebouwenbeheerders. Binnen het team is één van de meest ervaren monteurs
werkzaam als uitvoerder reparaties voor praktische ondersteuning van monteurs. De monteurs werken
zelfstandig in de regio van hun woonplaats en als projectleider draag je zorg voor hun werkplezier én ben je
verantwoordelijk voor de kwaliteit van verrichte werkzaamheden.

Met advies, begeleiding en opleiding van de monteurs lever je een bijdrage aan de klanttevredenheid van vaste
opdrachtgevers over geleverde prestaties zoals de doorlooptijd van reparaties.
Daarnaast motiveer je het team tot een goede balans tussen productiviteit en kwaliteit van dienstverlening.
Je hebt bijzondere aandacht voor lang openstaande reparatieverzoeken en materiaalbestellingen.
Tevens vertegenwoordig je de serviceafdeling binnen het rayonmanagement én je bent de spreekbuis van de
afdeling richting de binnendienstcollega’s van bijvoorbeeld planning en inkoop.

Het takenpakket bestaat uit:

• vraagbaak voor de servicemonteurs en voor vaste opdrachtgevers
• coördineren van de werkverdeling onder de monteurs (in overleg met de serviceplanning te Assen)
• personele begeleiding van het team waaronder aanname van monteurs, beoordeling (technische
• prestaties, bewoner communicatie en administratie op de iPad) en verzuimbegeleiding
• organiseren, voorzitten en verslaglegging van monteur vergaderingen
• in samenspraak met de uitvoerder een bijdrage leveren aan de technische ondersteuning
• assistentie verlenen bij kozijnreparaties waar nodig
• persoonlijk uitvoeren en/of begeleiden van opnames die technisch ingewikkeld zijn
• effectiviteit beoordelen van uitgevoerde reparaties indien de opdrachtgever ontevreden is
• deelname aan rayonoverleg (2-wekelijks), uitvoeringsoverleg (2-maandelijks) en binnendienstdagen

• MBO werk- en denkniveau.
• Peoplemanager
• Ervaring in de kozijnsector en/of woningbouw is een pré
• Kennis over gebouwenbeheer in het algemeen en hang- & sluitwerk in het bijzonder
• strekt tot de aanbevelingen.
• Je bent gewend zelfstandig te opereren en kent de verantwoordelijkheden van een leidinggevende
• positie.
• Je beschikt over administratieve vaardigheden en bent zelfredzaam in (digitale) verslaglegging.
• Daarnaast heb je technische creativiteit, kostenbewustzijn en je beschikt over goede communicatieve
• vaardigheden.

Naast alle voordelen van het werken bij de opdrachtgever zelf, geniet je ook van de voordelen bij het werken bij Haprotech. Welke dat zijn?
• We hebben onze eigen lasschool (NIL-erkend). Als je door wilt groeien in je werk is dat bij ons goed mogelijk!
• Een salaris wat past bij de schaarste van de markt. Als geen ander weten wij hoe schaars de technische markt is. Daar betalen wij je ook naar!
• Groot netwerk; we kunnen je bij veel bedrijven naar binnen loodsen waardoor de ervaring die je opdoet eindeloos is (staat goed op je cv!),
• Vakantiegeld,
• Reiskostenvergoeding bovenop je salaris,
• Fulltime dienstverband,
• Als alles goed gaat: een contract bij de opdrachtgever,
• Borrels en BBQ's,
• Bonussysteem wanneer er door jou kandidaten ook bij ons komen werken,
• En wij betalen je werkkleding en indien nodig je VCA en andere benodigde opleidingen
Enthousiast? Solliciteer dan direct op deze vacature en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!